ขั้นตอนเช่า เอกสาร และเงื่อนไข
อ่านหน้านี้จบ รู้ครบว่าต้องเตรียมอะไรและมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง
เลือกวันแล้วกดจอง
เลือกวันรับ-คืนบนเว็บ เห็นคันที่ว่างและราคาสุทธิทันที กดจองคันที่ต้องการ กรอกชื่อ เบอร์ อีเมล
โอน 2,000 ล็อกรถ
สแกน QR PromptPay โอน 2,000 บาท (ทุกคันเท่ากัน นับเป็นส่วนหนึ่งของมัดจำ) อัปโหลดสลิป เรายืนยันทางอีเมลภายในไม่กี่นาที
รับรถถึงที่
เราขับไปส่งพร้อมแบตเต็ม ตรวจเอกสารที่ส่งมาทาง LINE จ่ายค่าเช่า + มัดจำที่เหลือ สอนใช้งานและวิธีชาร์จ 5 นาที
คืนรถ รับมัดจำคืน
คืนที่จุดเดิมหรือให้เราไปรับ ตรวจสภาพเสร็จโอนมัดจำคืนภายใน 24 ชั่วโมง
เอกสารที่ต้องใช้
ผู้เช่าคนไทย
- บัตรประชาชน
- ใบขับขี่รถยนต์ที่ยังไม่หมดอายุ
- อายุ 21 ปีขึ้นไป และถือใบขับขี่มาแล้วอย่างน้อย 1 ปี
ผู้เช่าชาวต่างชาติ
- หนังสือเดินทาง (หน้าข้อมูลและหน้าตราประทับเข้าเมือง)
- ใบขับขี่สากล (IDP) หรือใบขับขี่ประเทศตนเองที่เป็นตัวอักษรโรมัน
- อายุ 21 ปีขึ้นไป
เงื่อนไขที่ควรรู้
| การจอง | ยืนยันการจองเมื่อโอนมัดจำแล้ว เราจะส่งใบยืนยันพร้อมรายละเอียดรถและจุดรับให้ทาง LINE |
|---|---|
| เอกสารก่อนวันรับรถ | ส่งรูปใบขับขี่ และบัตรประชาชน (ชาวต่างชาติใช้หนังสือเดินทาง) มาทาง LINE @maesotev ก่อนถึงวันรับรถ เราตรวจเอกสารก่อนส่งมอบทุกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ส่งอาจส่งมอบรถไม่ได้ |
| คืนช้า | คืนเกิน 1 ชั่วโมง คิดชั่วโมงละ 200 บาท · เกิน 3 ชั่วโมง คิดเป็นค่าเช่าเพิ่มอีก 1 วัน · ถ้าเลือกเวลาคืนเกินรอบ 24 ชั่วโมงตั้งแต่ตอนจอง ระบบบวกให้ในราคาเลย |
| ยกเลิก / เลื่อน | แจ้งก่อนเวลารับรถ 24 ชั่วโมงขึ้นไป คืนเงินเต็มจำนวน · น้อยกว่า 24 ชั่วโมง ไม่คืนเงิน · เลื่อนวันฟรี 1 ครั้งถ้าแจ้งก่อน 24 ชั่วโมงและมีรถว่าง |
| ผู้ขับขี่ | ให้คนอื่นขับได้ ไม่ต้องส่งเอกสารของคนนั้นมาก่อน แต่ผู้ที่ลงชื่อในสัญญาต้องนั่งไปในรถด้วยเสมอ · ผู้ขับทุกคนต้องมีใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ |
| พื้นที่ใช้รถ | ขับได้ทั่วประเทศ ออกนอกจังหวัดตากแจ้งเราก่อนเพื่อวางแผนจุดชาร์จร่วมกัน ห้ามนำรถออกนอกราชอาณาจักร |
| อุบัติเหตุ | โทรหาเราทันทีและแจ้ง 1669 ถ้ามีผู้บาดเจ็บ อย่าเพิ่งเคลื่อนย้ายรถจนกว่าเจ้าหน้าที่จะมา เรามีประกันชั้น 1 ดูแล ค่าเสียหายส่วนแรก 5,000 บาทเฉพาะกรณีเป็นฝ่ายผิด |
| รถเสียระหว่างทาง | โทรหาเราได้ตลอดเวลาเช่า ถ้าเป็นความผิดพลาดของตัวรถ เราไปรับและหารถทดแทนให้โดยไม่คิดเงินเพิ่ม |
| ห้าม | สูบบุหรี่ในรถ (ค่าทำความสะอาด 2,000 บาท) · ขับขณะเมาสุรา · ให้ผู้ไม่มีใบขับขี่ขับ · นำไปใช้ผิดกฎหมายหรือรับจ้างขนส่ง |
คำถามที่เจอบ่อย
เช่ารถแม่สอด ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่
รายวันเริ่ม 1,400 บาทสำหรับ BYD Dolphin · 1,500 บาท Geely EX2 · 2,200 บาท BYD Seal 6 · 2,800 บาท Tesla Model 3 · ยิ่งเช่านานยิ่งถูกลงต่อวัน 3 วันเริ่ม 3,900 บาท และรายเดือนเริ่ม 24,000 บาท ราคารวมประกันชั้น 1 และส่งรถฟรีในเขตเมืองแล้ว
เช่ารถแม่สอด ใช้เอกสารอะไรบ้าง
คนไทยใช้ใบขับขี่คู่กับบัตรประชาชน ผู้ขับต้องอายุ 21 ปีขึ้นไป ส่งรูปเอกสารมาทาง LINE @maesotev ก่อนถึงวันรับรถ เราตรวจก่อนส่งมอบทุกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ส่งอาจส่งมอบรถไม่ได้ · ชาวต่างชาติใช้เอกสารคนละชุด ดูข้อ “ชาวต่างชาติเช่าได้ไหม”
รับรถที่สนามบินแม่สอดได้ไหม
ได้ ส่งถึงสนามบินแม่สอด (MAQ) ฟรี แจ้งเที่ยวบินตอนจอง เรารอรับที่จุดนัดหมาย · บขส.แม่สอด ที่พัก และด่านแม่สอดก็ส่งได้เหมือนกัน · เงื่อนไขและรายละเอียดเต็มอยู่ในหน้ารถเช่าสนามบินแม่สอด
ชาร์จรถไฟฟ้าที่ไหนได้บ้างในแม่สอด
ชาร์จได้ทั้งจุดชาร์จสาธารณะในเมือง และที่พักที่มีปลั๊กบ้านธรรมดา เราให้สายชาร์จไปกับรถทุกคัน · จุดที่เราไปดูมาเองพร้อมแผนที่และเวลาเปิด-ปิด อยู่ในหน้าคู่มือ EV
ต้องคืนรถแบตเท่าไหร่
ส่งมอบแบตเต็ม 100% คืนให้ระยะทางเหลือเท่ากับตอนรับ ถ้าขาดคิดกิโลเมตรละ 1.5 บาท เช่น รับมา 400 กม. คืน 380 กม. จ่ายเพิ่ม 30 บาท · ห้ามปล่อยแบตหมด 0% ถ้าต้องเรียกรถสไลด์ ผู้เช่าออกค่าใช้จ่ายเอง
ขับไปตากหรืออุ้มผางได้ไหม
ได้ แม่สอด–ตาก ไป-กลับ 172 กม. ชาร์จเต็มครั้งเดียวพอ ส่วนอุ้มผาง 164 กม. เที่ยวเดียว แนะนำชาร์จที่อุ้มผางก่อนขากลับ แจ้งเราก่อนแล้ววางแผนให้
ชาวต่างชาติเช่าได้ไหม
ได้ ใช้หนังสือเดินทางคู่กับใบขับขี่สากล (IDP) หรือใบขับขี่ประเทศตนเองที่เป็นตัวอักษรโรมัน อายุ 21 ปีขึ้นไป คุยภาษาอังกฤษได้ ทัก WhatsApp หรือ LINE ก็ได้
มัดจำเท่าไหร่ คืนเมื่อไหร่
ตอนจองโอน 2,000 บาทเพื่อล็อกรถ ทุกคันเท่ากัน · มัดจำเต็ม 3,000–10,000 บาทตามรุ่น (2,000 ที่โอนแล้วนับรวมอยู่ในนี้) จ่ายส่วนที่เหลือวันรับรถพร้อมค่าเช่า · คืนเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงหลังคืนรถและตรวจสภาพเรียบร้อย
เกิดอุบัติเหตุทำยังไง
โทรหาเราทันที และแจ้ง 1669 ถ้ามีผู้บาดเจ็บ อย่าเคลื่อนย้ายรถจนเจ้าหน้าที่มาถึง รถทุกคันมีประกันชั้น 1 ค่าเสียหายส่วนแรก 5,000 บาทเฉพาะกรณีเป็นฝ่ายผิด
ส่งรถนอกเมืองได้ไหม
ได้ ในรัศมี 10 กม. จากเทศบาลนครแม่สอดส่งฟรี เกินจากนั้นคิดเป็นช่วงละ 5 กม. เริ่ม 100 บาทที่ 11–15 กม. ไปจนถึง 950 บาทที่ 96–100 กม. · ข้ามเขาตาก–แม่สอดคิด 600 บาท/ครั้ง · กรุงเทพฯ หรือเชียงใหม่เหมา 5,000 บาท ดูตารางเต็มในหน้าราคา
จองล่วงหน้ากี่วัน
ช่วงปกติจองก่อน 1–2 วันก็ทัน แต่ช่วงวันหยุดยาวและเทศกาลรถเต็มเร็วมาก เพราะเรามีรถไม่กี่คัน แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์
เช่าขั้นต่ำกี่วัน
ขั้นต่ำ 1 วัน (24 ชั่วโมง) นับจากเวลารับรถจริง
จ่ายเงินยังไงได้บ้าง
ตอนจองโอน 2,000 ผ่านพร้อมเพย์บนเว็บ · วันรับรถจ่ายค่าเช่า + มัดจำที่เหลือ เป็นเงินสดหรือโอนก็ได้ ออกใบเสร็จได้ · ไม่มีบัญชีไทย (ต่างชาติ) กดขอยืนยันโดยไม่โอนได้ในหน้าจอง แล้วจ่ายทั้งหมดเป็นเงินสดวันรับรถ
ขับ EV ไม่เป็น จะยากไหม
ง่ายกว่ารถน้ำมัน ไม่มีเกียร์ให้คิด เหยียบคันเร่งไปเลย ตอนส่งมอบเราสอนใช้งานและวิธีชาร์จให้ 5 นาที และโทรถามได้ตลอดเวลาเช่า
ที่พักไม่มีที่ชาร์จ จะทำยังไง
ไม่เป็นปัญหา รับรถแบตเต็มเที่ยวในเมืองได้หลายวัน ถ้าต้องชาร์จเราบอกจุดที่ใช้ได้จริงให้ หรือมารับไปชาร์จให้ก็ได้ในเขตเมือง
ชาร์จนานไหม
ชาร์จเร็ว DC 30–80% ใช้เวลาราว 25–30 นาที ส่วนเสียบปลั๊กบ้านข้ามคืนได้ราว 10–15% ต่อชั่วโมง
มีคาร์ซีทให้ไหม
มีให้ยืมฟรีตามจำนวนที่ว่าง แจ้งอายุและน้ำหนักเด็กตอนจอง
ต่อ Apple CarPlay ได้ไหม
Geely EX2, BYD Dolphin และ BYD Seal 6 รองรับทั้ง Apple CarPlay และ Android Auto ส่วน Tesla Model 3 ใช้ระบบของ Tesla เอง ไม่มี CarPlay แต่ต่อ Bluetooth และสตรีมเพลงได้ปกติ
ขับไปเมียวดี ฝั่งเมียนมาได้ไหม
ไม่ได้ ห้ามนำรถออกนอกราชอาณาจักรทุกกรณี ประกันไม่คุ้มครองและผิดเงื่อนไขสัญญา
คืนรถนอกเวลาทำการได้ไหม
ได้ นัดล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง เวลาทำการปกติ 08:00–18:00 · นอกเวลาคิดเพิ่ม 18:00–22:00 และ 04:00–08:00 ครั้งละ 200 บาท · 22:00–04:00 ครั้งละ 300 บาท
ต่ออายุการเช่าระหว่างทางได้ไหม
ได้ ทัก LINE มาก่อนหมดสัญญาอย่างน้อย 12 ชั่วโมง ถ้ารถยังไม่มีคิวจองต่อ ต่อได้เลยและคิดราคาตามช่วงใหม่
รถมีกล้องติดรถยนต์ไหม
มีกล้องหน้าทุกคัน เพื่อความปลอดภัยของทั้งสองฝ่าย ไม่มีการบันทึกเสียงในห้องโดยสาร
ล้างรถก่อนคืนไหม
ไม่ต้อง ฝุ่นดินตามปกติเราจัดการเอง ยกเว้นสกปรกผิดปกติเช่นโคลนหนาหรือคราบในห้องโดยสาร คิดค่าทำความสะอาดตามจริง
มีรถให้เลือกมากกว่านี้ไหม
ตอนนี้มี 5 คัน ตั้งแต่ซิตี้คาร์ SUV ไปจนถึงซีดานคันใหญ่ ทุกคันเป็นของเราเองและดูแลเอง เราตั้งใจให้รถทุกคันสภาพดีจริงมากกว่าจะมีเยอะแล้วดูแลไม่ทั่วถึง อยากได้รถแบบไหนเพิ่มบอกได้
พร้อมออกเดินทางแล้ว?
ทักมาบอกวันที่ เราเช็คคันว่างให้ภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ